冷門話題

以台灣的例子，金融科技的發展有三：一，銀行要開源節流；二、三，迎合新的商業模式和消費者的需求。

銀行競爭壓力大，尤其是現在的低利環境，迫使銀行思考轉型，思考其他開源節流的方式(主題25，p137)。

就開源而言，思考方式和非銀族的開發有些類似。就節流而言，科技發展集中並明顯更有益於這兩個產業：了解你的客戶、弊端偵測。

肇因於金融危機，使金融監理機構訂下更嚴格的法規。法律與行政的效率無法跟上業務量成長的速度。而金融科技可以在歸檔和保存合約、以及追蹤合約裡的協議上大幅降低處理的複雜度和避免浪費時間，甚至做到檢查合約中不嚴謹的法律敘述(主題27，p154~156)、令稽核做到處理一致性、及時正確的資料，降低風險等。

也有的金融服務針對科技世代與電子商家而開發。

金融科技在電子商務產業鏈上各環節──行銷、交易、支付、物流──不論B2C還是B2B都有參與的空間。雖然更多的業務還是在B2B上，而B2B的挑戰比B2C多，因為B2B的交易金額大、交易條件更複雜。

二者共同的挑戰有支付和物流，在收款方面則要與電子錢包、第三方支付等新科技合作；物流階段，為了令消費者拿到的貨物品質、收到的時間符合其所期待或所要求，該如何規劃、安排物流服務的挑戰。

B2B的交易促成多靠關係，而B2C因此多了行銷的挑戰──如何優化客戶體驗、如何賣對產品(精準行銷)？

在B2B中，主要目標為「擴大經營範圍並能及時間監控資料」(主題23，p127)，挑戰在銷售和採購；在銷售循環中，於交易階段，該如何正確紀錄訂單、確保交易安全？在採購中，如何處理特別折扣？稅務問題？以及原料價格波動？不確定性的增加，令保險有了介入空間；而企業本身複雜化了的現金流也需要財富管理的建議與協助。

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